O Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações (CPQD), localizado em Campinas (SP), será o berço de uma iniciativa estratégica do Governo Federal voltada para a modernização do atendimento ao cidadão. Durante evento realizado na última sexta-feira (29), com a presença da ministra da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, Esther Dweck, foi lançada a pedra fundamental do novo núcleo dedicado ao desenvolvimento de Inteligência Artificial (IA) aplicada a serviços públicos. Com um investimento estimado em R$ 60 milhões, a estrutura visa transformar a maneira como a população interage com o Estado.
A expectativa é que a unidade esteja plenamente operacional até o final deste ano, funcionando como um laboratório de ponta para a criação de soluções digitais. O projeto central visa integrar tecnologias de IA generativa e processamento de dados robustos à plataforma GOV.BR, permitindo que o atendimento governamental se torne mais personalizado, ágil e proativo. Segundo a ministra Esther Dweck, a iniciativa marca o início de uma transformação na produtividade do setor público, garantindo que o governo chegue à população de forma mais eficiente e acessível.
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Um dos pilares fundamentais deste novo núcleo é a soberania tecnológica. Atualmente, diversos dados sensíveis e cadastrais dos brasileiros estão hospedados em nuvens internacionais, o que representa um desafio de segurança e gestão estratégica. Com a criação desta infraestrutura própria no Brasil, o governo poderá repatriar e processar essas informações internamente, garantindo maior controle sobre os dados estratégicos do país. A infraestrutura contará com equipamentos de alta performance, incluindo unidades de processamento gráfico (GPUs), essenciais para o treinamento de modelos de linguagem complexos.
O núcleo se integrará diretamente ao projeto Inspire (Inteligência Artificial no Serviço Público com Inovação, Responsabilidade e Ética), que já vem obtendo resultados expressivos mesmo antes da conclusão da sede física. Entre os avanços já implementados, destacam-se chatbots inteligentes para o atendimento do GOV.BR, suporte a estudantes no SISU e informações sobre vacinação e Farmácia Popular. Além disso, o projeto já demonstrou eficácia ao qualificar cerca de 77 milhões de registros de endereços, eliminando duplicidades e erros em bases de dados governamentais, o que otimiza diretamente a execução de políticas públicas e a distribuição de benefícios sociais para milhões de brasileiros.
