O uso estratégico de plataformas como TikTok e Instagram tornou-se um pilar fundamental para o sucesso de pequenos e médios negócios na atualidade. Com o objetivo de alcançar maior visibilidade, muitos empreendedores têm adotado bordões e gírias típicas da Geração Z — como "divos e divas" ou termos como "aesthetic" e "faraônico" — na tentativa de humanizar a marca e engajar o público. Embora a abordagem possa gerar picos de audiência e converter visualizações em vendas, é imperativo que os empresários ponderem sobre os limites éticos e as implicações jurídicas dessa prática, especialmente no que tange ao envolvimento de seus colaboradores na criação de conteúdo.
A produção de vídeos para redes sociais não deve, sob hipótese alguma, configurar uma imposição aos funcionários, a menos que essa tarefa esteja explicitamente descrita no contrato de trabalho. Especialistas em Direito do Trabalho, como o professor Paulo Renato Fernandes, da FGV, alertam que a obrigatoriedade de participar de vídeos pode resultar em desvio de função, o que garante ao trabalhador o direito a remuneração adicional. Além da questão funcional, o uso indevido da imagem do colaborador sem autorização formal é um terreno perigoso, podendo levar a processos judiciais por danos morais e pedido de indenização, visto que o direito de imagem é protegido por lei.
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Para evitar conflitos, a recomendação de advogados trabalhistas é clara: sempre obter uma autorização por escrito para cada nova campanha publicitária, detalhando onde e como o material será veiculado. O colaborador nunca deve se sentir coagido ou induzido a participar de encenações que o exponham ao ridículo ou que o deixem desconfortável. O bom senso deve prevalecer, pois a imagem da empresa também depende de um ambiente de trabalho saudável e ético. Caso o próprio dono do negócio não deseje aparecer, uma alternativa inteligente apontada pelo Sebrae é a contratação de microinfluenciadores.
Os microinfluenciadores possuem entre mil e 100 mil seguidores e costumam oferecer um engajamento muito mais qualificado e autêntico do que perfis gigantescos. Como possuem comunidades nichadas e fiéis, esses criadores conseguem imprimir a personalidade da marca de forma natural, sem precisar sacrificar o bem-estar da equipe interna. Além disso, ao traçar estratégias de conteúdo, as empresas devem mirar na Geração Z, um público que valoriza o propósito e a autenticidade. Dialogar com esse grupo exige uma postura transparente e alinhada a valores reais, indo muito além de apenas repetir bordões virais sem um planejamento estruturado e respeitoso.
