A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou recentemente as diretrizes que nortearão o funcionamento das agências bancárias em todo o território nacional durante a realização da Copa do Mundo de 2026. Com o objetivo de equilibrar o compromisso com os clientes e a paixão nacional pelo futebol, a entidade definiu horários especiais de atendimento para os dias em que os jogos da Seleção Brasileira coincidirem com o expediente regular das instituições financeiras, garantindo que o fluxo de operações não seja prejudicado.
Conforme o cronograma estabelecido, as partidas da primeira fase do torneio, que estão agendadas para os horários das 19h e 21h30, no horário de Brasília, não causarão alterações no funcionamento das agências, visto que ocorrem após o encerramento do expediente comercial tradicional. Entretanto, caso a Seleção Brasileira avance para fases eliminatórias onde os confrontos ocorram durante o período diurno, os bancos estarão autorizados a adotar jornadas reduzidas. A medida visa assegurar a segurança e a conveniência dos colaboradores e clientes, adaptando-se às dinâmicas desses dias de grande mobilização popular.
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Para os dias de jogos realizados durante o horário comercial, a escala de atendimento seguirá critérios específicos: para partidas às 14h, as agências atenderão das 9h às 12h; caso o jogo ocorra às 16h, o expediente será das 10h às 14h; e, em partidas marcadas para as 17h, o horário de funcionamento será das 10h às 15h. A Febraban ressalta que agências situadas em centros comerciais, como shoppings e aeroportos, possuem autonomia para definir horários específicos, devendo os clientes consultar diretamente cada unidade para evitar transtornos.
O diretor de Serviços e Segurança da Febraban, Raphael Mielle, orienta que a população planeje suas transações financeiras presenciais com antecedência. O executivo reforçou que os canais digitais — como aplicativos, internet banking e salas de autoatendimento — seguirão operando normalmente, mantendo a disponibilidade integral para transferências e pagamentos. Em especial, o Pix permanece como uma ferramenta vital, mantendo sua funcionalidade 24 horas por dia, inclusive durante a realização das partidas, garantindo que a rotina financeira dos brasileiros não seja interrompida pelo calendário do mundial.
